Wprowadzenie
Wszystko kręci się wokół elementów konstrukcyjnych. Ośrodek ds. innowacyjnego wzornictwa (Corporate Design Innovation Center – CDIC) UIH jest wypełniony ulubionymi przedmiotami projektantów, takimi jak głośnik ręcznie wykonany z betonu, panoramiczne okulary do rzeczywistości wirtualnej, robot w kształcie kuli zaprezentowany na targach CES oraz dron, który potrafi automatycznie omijać przeszkody.
Tommy ma ostatnio obsesję na punkcie wyglądu zewnętrznego i wewnętrznego samochodów. Jego zainteresowanie estetyką motoryzacyjną sprawia, że zastanawiam się, czy nie planuje dodać do projektu naszego urządzenia czterech kół…
Lynn pokazuje członkom zespołu projekt Pawilonu Pritzkera w Parku Milenijnym w Chicago, przedstawiając jego strukturę oraz innowacje technologiczne wprowadzone przez dekonstruktywizm; brzmi to jak science fiction. Cieszy mnie, że jej słuchacze są tym tak samo zafascynowani, jak ona.
David powiedział mi, że opracował metodę interakcji opierającą się na mimice twarzy – to równie magiczne, jak czytanie w myślach. Wykorzystanie tej metody w naszych produktach byłoby wprost niesamowite.
Wzornictwo najwyraźniej nie ma granic.
Przekształcanie „zimnych narzędzi” w mechanizmy emocjonalnych interakcji
Naszą filozofię projektowania można streścić w trzech słowach: minimalizm, emocjonalne wzornictwo i duch czasu.
Po pierwsze, dobry projekt musi być prosty i intuicyjny. Profesjonalny produkt medyczny nie powinien rozpraszać operatora, powinien natomiast zapewniać czysto zmysłowe doświadczenie dla niego oraz dla pacjenta. Biel to nie tylko wybór koloru – to odzwierciedlenie naszej filozofii projektowania.
Mamy nadzieję przekształcić duże urządzenia medyczne z „narzędzi” w mechanizmy emocjonalnych, spersonalizowanych interakcji, których wzornictwo wyraża zdolność do roztoczenia opieki oraz zaufanie i szacunek.
Musimy nie tylko iść z duchem czasu, ale – co ważniejsze – wpływać na niego, aby zmiany nadchodziły wcześniej. W każdym projekcie staramy się w jak największym stopniu rozwijać bieżące koncepcje branżowe, a nawet działać na rzecz postępu społecznego dzięki zaawansowanym koncepcjom wzorniczym. Naszymi obszarami zainteresowania są miniaturyzacja, „emocjonalność”, „inteligencja” i niskoemisyjność dużego sprzętu medycznego. Od wyboru materiałów i udoskonalenia systemu interakcji między człowiekiem a maszyną po definicję produktu i projekt systemu – każdy element może podlegać innowacjom wzorniczym.
Wzornictwo: droga do integracji i innowacji
Multidyscyplinarne aspekty produktu, jakim jest wysokiej klasy sprzęt medyczny, stawiają przed nami bardziej złożone wymagania projektowe. Musimy wykorzystać wzornictwo jako drogę do pełnej integracji wiedzy inżynieryjnej, technologii, materiałów, dyscyplin klinicznych, medycznych, humanistycznych i innych, aby zapewnić kompleksowe innowacje.
W United Imaging Healthcare wzornictwo jest szeroką kategorią. Oprócz projektantów przemysłowych i zajmujących się doświadczeniem użytkownika, za szeroko rozumiane wzornictwo odpowiadają menedżerowie produktu, inżynierowie systemowi, inżynierowie mechanicy, eksperci kliniczni i architekci oprogramowania. Wykorzystują oni najlepsze praktyki w swoich dziedzinach, aby wspólnie stworzyć doskonały produkt.
Istota wzornictwa: humanizacja
Design thinking to pewne podejście lub ideologia. W swojej istocie wzornictwo jest skoncentrowane na człowieku. Integrując ludzkie potrzeby, uczucia, możliwości techniczne i wymogi sukcesu biznesowego, skupia się ono na wartości nadrzędnej, czyli człowieku, wprowadza innowacyjne doświadczenia związane każdymz elementem całego procesu i każdym etapem cyklu życia kontaktu między marką a użytkownikiem, ponownie definiuje i konstruuje dialog z klientami, a tym samym w kreatywny sposób otwiera więcej możliwości.
W przyszłości, wraz z rozwojem nowych obszarów biznesowych, pojęcie i zakres innowacji projektowych zostaną rozszerzone. Wychodząc od innowacji produktowej jako podstawy, design thinking będzie wykorzystywany, aby unowocześniać system usług, marketing i całe doświadczenie związane z kontaktem z marką, aby wytworzyć wartość biznesową i przyspieszyć rozwój branży.
Od zawsze wierzymy, że dobre wzornictwo może zachwycać lub wzruszać do łez. Tylko wychodząc poza opiekę zdrowotną możemy sprawić, że opieka ta będzie dobra.